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Politique de confidentialité

Chez Miranbella, nous prenons la protection de vos données personnelles très au sérieux. Cette politique de confidentialité a pour but de vous expliquer quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons, et quels sont vos droits.

1. Qui collecte vos données ?

MIRANBELLA
Société SASU 200 rue de la Croix Nivert
75015 Paris – France
SIRET 98827198700014
contact@miranbella.com

3. Pourquoi ces données sont-elles utilisées ?

Vos données sont utilisées pour :

- Traiter et livrer vos commandes
- Vous envoyer des confirmations ou mises à jour
- Gérer votre compte client
- Répondre à vos questions ou demandes via le formulaire de contact
- Vous envoyer des newsletters si vous y avez consenti
- Améliorer notre site grâce aux données de navigation

2. Quelles données sont collectées ?

Nous collectons uniquement les données nécessaires à la gestion de vos commandes et à

l’amélioration de votre expérience sur notre site :
- Nom et prénom
- Adresse postale et e-mail
- Numéro de téléphone (facultatif)
- Informations de paiement (jamais stockées par Miranbella)
- Historique de commandes
- Adresse IP et données de navigation sur le site

4. Newsletter et communication

Vous ne recevrez des e-mails promotionnels ou conseils capillaires que si vous vous êtes inscrite à la newsletter. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment via le lien présent en bas de chaque e-mail.

5. Avec qui partageons-nous vos données ?

Vos données ne sont jamais revendues. Elles peuvent être partagées uniquement avec des prestataires techniques (livraison, paiement, hébergement Shopify) qui respectent la même confidentialité que nous.

6. Combien de temps sont conservées vos données ?

Données client : pendant la durée de la relation commerciale + 3 ans maximum

Données liées aux transactions : selon les obligations légales (comptabilité, fiscalité)

7. Quels sont vos droits ?

Conformément au RGPD, vous avez le droit de :
- Consulter vos données
- Demander leur modification
- Demander leur suppression
- Retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer vos droits, écrivez-nous à : contact@miranbella.com

8. Sécurité

Nous utilisons Shopify comme plateforme sécurisée pour héberger votre boutique. Vos paiements sont traités via des partenaires de paiement certifiés (Stripe, PayPal...) et nous ne stockons jamais vos données bancaires.

9. Cookies et navigation

Le site utilise des cookies pour améliorer votre navigation, analyser les statistiques de visite et faciliter l’expérience utilisateur. Vous pouvez accepter ou refuser ces cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur.

10. Modifications de la politique

Cette politique peut être modifiée à tout moment. Nous vous invitons à la consulter régulièrement. Merci de votre confiance. Chez Miranbella, votre confidentialité est précieuse.