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Livraison offerte dès 65 € en point relais France métropolitaine

Conditions générales de vente

1. Identification de l’entreprise

MIRANBELLA
Société SASU au capital de 1000 €
Siège social : 200 rue de la Croix Nivert
75015 Paris – France

RCS :
[numéro SIRET] – [Ville d’immatriculation]
Contact :
contact@miranbella.com

2. Produits

Les produits proposés à la vente sur le site www.miranbella.com sont des soins capillaires naturels. Chaque produit est présenté avec une description détaillée. Les photos ne sont pas contractuelles.

3. Prix

Les prix sont indiqués en euros (€) toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison.
Miranbella se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais le produit sera facturé sur la base du tarif en vigueur au moment de la commande.

4. Commande

La commande est confirmée une fois le paiement validé. Une confirmation vous est envoyée par e-mail. Miranbella se réserve le droit de refuser une commande en cas de litige existant avec un client.

5. Paiement

Les paiements sont sécurisés via les plateformes Stripe, PayPal et Apple Pay.

6. Livraison

Les produits sont livrés en France et en Europe. Les délais de livraison varient entre 2 à 5 jours ouvrés (France) à partir de l’expédition. Les frais de livraison sont indiqués lors de la commande.

7. Rétractation & Retours

Conformément à l’article L221-18 du Code de la consommation, vous disposez d’un délai de 14 jours après réception pour exercer votre droit de rétractation. Seuls les produits non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d’origine peuvent être retournés. Les frais de retour sont à la charge du client.

Pour initier un retour : contact@miranbella.com

8. Responsabilité

Miranbella ne peut être tenue responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation du produit acheté. Les produits doivent être conservés dans des conditions adaptées (température ambiante, à l’abri de la lumière).

9. Données personnelles

Vos données personnelles sont traitées avec respect et confidentialité. Elles sont utilisées uniquement pour le traitement de vos commandes, envoi d’informations, ou newsletter si vous y avez consenti. Vous pouvez à tout moment accéder, modifier ou supprimer vos données personnelles.

10. Propriété intellectuelle

Tous les éléments du site www.miranbella.com (textes, visuels, logo, photos) sont protégés et restent la propriété exclusive de Miranbella. Toute reproduction partielle ou totale est interdite sans autorisation préalable.

11. Litiges & droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera toujours recherchée. À défaut, le litige sera soumis aux tribunaux compétents.